W sklepach coraz wi\u0119cej zada\u0144 wykonuj\u0105 sami klienci. Oswoili\u015bmy si\u0119 ju\u017c z kasami samoobs\u0142ugowymi, kolejnym krokiem s\u0105 wi\u0119c samoobs\u0142ugowe sklepy, do kt\u00f3rych wchodzimy, bierzemy co chcemy, a op\u0142ata naliczana jest automatycznie. W Polsce s\u0105 ju\u017c pierwsze tego typu miejsca.<\/b><\/p>\n
Nano jest najwi\u0119ksz\u0105 sieci\u0105 autonomicznych sklep\u00f3w w Europie. W Polsce jest ich ju\u017c kilkadziesi\u0105t. Liderem tego rozwi\u0105zania jest Grupa \u017babka. 25 sklep\u00f3w tej sieci jest wspieranych przez sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 i nie wymaga obs\u0142ugi pracownik\u00f3w. Wszystko robi\u0105 sami klienci wspierani systemem kamer i technologi\u0105.\u00a0<\/span><\/p>\n W Nano sklepach nie ma nie tylko kasjer\u00f3w, ale tak\u017ce kas i got\u00f3wki. Jest to za kilka format\u00f3w, w kt\u00f3rych dzia\u0142aj\u0105. S\u0105 to:<\/span><\/p>\n – samodzielne kontenerowe automaty sprzeda\u017cowe, <\/span> Zasada jest jednak zawsze taka sama: klient bierze produkty i wychodzi. P\u0142atno\u015b\u0107 za zakupy pobierana jest automatycznie z jego konta.<\/span><\/p>\n Jak to dzia\u0142a?<\/span><\/p>\n Klient wchodzi do sklepu i musi pami\u0119ta\u0107, by zamkn\u0105\u0107 za sob\u0105 drzwi. Je\u015bli tego nie zrobi i wejdzie kto\u015b jeszcze, zap\u0142aci za wszystkie produkty, kt\u00f3re w tym czasie zostan\u0105 wzi\u0119te z p\u00f3\u0142ek. Po wej\u015bciu bierzemy produkty, kt\u00f3re nas interesuj\u0105. Jakie s\u0105 to towary rejestruje system kamer i z pomoc\u0105 sztucznej inteligencji dolicza do rachunku. Nast\u0119pnie przygotowa\u0107 nale\u017cy kart\u0119 p\u0142atnicz\u0105 (lub jej odpowiednik w telefonie czy zegarku). No\u015bnik p\u0142atniczy przyk\u0142ada si\u0119 do czytnika Paypass. Wszystko jest intuicyjne, ale przez procedur\u0119 prowadz\u0105 nas dodatkowo wskaz\u00f3wki wy\u015bwietlane na terminalu.<\/span><\/p>\n Na koncie blokowana jest kwota preautoryzacyjna w wysoko\u015bci 15 z\u0142. Automatycznie zwracana po zakupach, gdy pobierana jest ju\u017c op\u0142ata w\u0142a\u015bciwa. Na podany przez klienta numer telefonu wysy\u0142any jest SMS z rachunkiem.<\/span><\/p>\n W sklepach Nano wykorzystuje si\u0119 innowacyjne metody autoryzacji i p\u0142atno\u015bci za zakupy. Nie by\u0142oby to mo\u017cliwe bez wykorzystania innowacyjnej platformy AiFi. Oparta jest ona na kamerach oraz uczeniu maszynowym, co pozwala na rozpoznawanie zdj\u0119tych z p\u00f3\u0142ek produkt\u00f3w. Jednocze\u015bnie system nie identyfikuje klient\u00f3w i nie zapami\u0119tuje obrazu. Ma to gwarantowa\u0107 prywatno\u015b\u0107 i bezpiecze\u0144stwo.<\/span><\/p>\n Od chwili, gdy powsta\u0142 pierwszy Nano sklep, ro\u015bnie zainteresowanie tym rozwi\u0105zaniem. Wysokie jest te\u017c zadowolenie klient\u00f3w z takich zakup\u00f3w. Wska\u017anik NPS (Net Promoter Score), kt\u00f3ry s\u0142u\u017cy do pomiaru lojalno\u015bci klient\u00f3w, w przypadku Nano \u017babek plasuje si\u0119 bardzo wysoko.<\/span><\/p>\n \u017babki Nano znajduj\u0105 si\u0119 ju\u017c w wielu polskich miastach. Mo\u017cna je spotka\u0107 na dworcach kolejowych, stacjach metra, na terenie niekt\u00f3rych uczelni i wewn\u0105trz sklep\u00f3w wielkopowierzchniowych.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" W sklepach coraz wi\u0119cej zada\u0144 wykonuj\u0105 sami klienci. Oswoili\u015bmy si\u0119 ju\u017c z kasami samoobs\u0142ugowymi, kolejnym krokiem s\u0105 wi\u0119c samoobs\u0142ugowe sklepy, do kt\u00f3rych wchodzimy, bierzemy co chcemy, a op\u0142ata naliczana jest automatycznie. W Polsce s\u0105 ju\u017c pierwsze tego typu miejsca. Nano jest najwi\u0119ksz\u0105 sieci\u0105 autonomicznych sklep\u00f3w w Europie. W Polsce jest ich ju\u017c kilkadziesi\u0105t. Liderem tego […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2552,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-2551","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-firma"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2551"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2554,"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2551\/revisions\/2554"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2552"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2551"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2551"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/internetrzeczy.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n<\/span>– tradycyjne punkty brick-and-mortar<\/span>
\n<\/span>– store-in-the-store.<\/span><\/p>\n